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杠杆理财 坚持金融为民 中银消费金融全面加强消费者权益保护
发布日期：2025-01-10 22:22 点击次数：145
11月11日，赛轮轮胎公告，公司实际控制人袁仲雪之一致行动人瑞元鼎实拟自本公告披露之日起6个月内，通过上海证券交易所以集中竞价交易方式增持公司股份，本次增持资金总额不低于5亿元，不超过10亿元。瑞元鼎实取得了交通银行出具的《贷款承诺函》，交通银行承诺对瑞元鼎实增持公司股份提供7亿元的贷款。
中银消费金融高度重视消费者权益保护工作，将消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略，建立健全消费者权益保护的全流程体系，夯实消费者投诉纠纷化解的主体责任,不断推动消费者权益保护工作与业务发展和服务管理深度融合。
公司集中举办消保专项培训，培训内容主要集中在服务管理、理论搭建、技巧提升等方面，更为贴近实际业务需求，提升了整体员工的消保意识及专业人员客户服务水平。在未来的发展中，中银消费金融坚持“以人民为中心”的价值取向，积极践行金融工作的政治性、人民性，为金融消费者提供更有温度的消费金融服务。
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